Política de Privacidad
Última actualización: 19/11/2025
1. Introducción
En Acredita Tech, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de gestión de eventos y acreditaciones.
2. Responsable del Tratamiento
Acredita Tech
Desarrollado por: EntryPoint
Email de contacto: info@acredita.tech
Ubicación: Argentina
3. Información que Recopilamos
3.1. Información que nos Proporcionas
- Datos de registro: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, DNI.
- Datos de perfil: fotografía, preferencias y configuración de cuenta.
- Datos de eventos: información sobre eventos que creas o a los que asistes.
- Datos de comunicación: mensajes que nos envías a través de la plataforma.
- Datos de pago: información necesaria para procesar transacciones (procesada de forma segura por terceros).
3.2. Información Recopilada Automáticamente
- Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de uso.
- Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador.
- Datos de ubicación: dirección IP y ubicación geográfica aproximada.
- Cookies y tecnologías similares: para mejorar tu experiencia y analizar el uso de la plataforma.
3.3. Información de Terceros
Si te registras usando Google u otros servicios de autenticación, recibimos información básica de tu perfil de acuerdo con las configuraciones de privacidad de ese servicio.
4. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios: gestión de eventos, acreditaciones y e-tickets.
- Procesamiento de transacciones: compra de entradas y gestión de pagos.
- Comunicaciones: envío de confirmaciones, actualizaciones y notificaciones importantes.
- Personalización: adaptar la experiencia según tus preferencias.
- Seguridad: prevención de fraudes y protección de la plataforma.
- Cumplimiento legal: responder a solicitudes legales y hacer cumplir nuestros términos.
- Análisis y mejoras: entender cómo se usa la plataforma para mejorarla.
- Marketing: envío de información sobre eventos y promociones (solo con tu consentimiento).
5. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en:
- Ejecución de contrato: para proporcionarte los servicios que solicitas.
- Consentimiento: cuando nos das permiso explícito para ciertos usos.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
- Obligación legal: cuando debemos cumplir con requisitos legales.
6. Compartición de Información
Compartimos tu información únicamente en las siguientes circunstancias:
6.1. Organizadores de eventos: Cuando te registras para un evento, compartimos tu información relevante con el organizador.
6.2. Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, envío de emails).
6.3. Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
6.4. Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.
6.5. Con tu consentimiento: Para cualquier otro propósito que nos autorices específicamente.
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines de marketing.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo (SSL/TLS)
- Controles de acceso estrictos
- Monitoreo de seguridad continuo
- Copias de seguridad regulares
- Auditorías de seguridad periódicas
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos mantener tu contraseña segura y notificarnos inmediatamente si detectas actividad sospechosa.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo mientras sea necesario para los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley. Los criterios para determinar el período de retención incluyen:
- El tiempo que mantengas tu cuenta activa
- Períodos de prescripción legal
- Necesidades de auditoría y contabilidad
- Resolución de disputas y cumplimiento de acuerdos
9. Tus Derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), tienes derecho a:
Acceso
Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos personales.
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
Revocación del consentimiento
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@acredita.tech
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma.
- Cookies de rendimiento: Para analizar cómo se usa la plataforma.
- Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias.
- Cookies de publicidad: Para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento).
Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
11. Menores de Edad
Nuestra plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, la eliminaremos de inmediato.
12. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección de datos, como cláusulas contractuales estándar aprobadas.
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
14. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos:
También puedes presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados.
Al utilizar Acredita Tech, aceptas esta Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.